POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU SPAWNIJMITO.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://spawnijmito.pl/ (zwanego dalej „Serwisem” lub „Sklepem”).
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Alicja Tatara Spawnijmito z siedzibą w Janowice 86, 34-623 Janowice, NIP: 7371255152, REGON: 492104570, adres e-mail: biuro@spawnijmito.pl, numer telefonu: 731 854 334 (zwana dalej „Administratorem”).
3. Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności oraz poufności przekazanych danych osobowych i zabezpiecza je przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.

§ 2. Cel, zakres i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w celach związanych z funkcjonowaniem Sklepu i realizacją umów sprzedaży. Podstawy prawne i zakres zbieranych danych obejmują:

1. Realizacja zamówień i obsługa sprzedaży (WooCommerce):
   • Zakres danych: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane transakcyjne.
   • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Księgowość i rozliczenia podatkowe:
   • Zakres danych: Dane niezbędne do wystawienia faktury lub rachunku (imię, nazwisko, adres, NIP, nazwa firmy).
   • Podstawa prawna: Obowiązek prawny ciążący na Administratorze wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Obsługa płatności online (Przelewy24 / PayPro):
   • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres, adres e-mail oraz dane transakcyjne.
   • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora związany z obsługą płatności (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
4. Obsługa reklamacji i zwrotów:
   • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu środków).
   • Podstawa prawna: Wykonanie obowiązków prawnych związanych z rękojmią i reklamacjami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Komentarze i formularze kontaktowe:
   • Zakres danych: Imię, adres e-mail, treść wiadomości, adres IP oraz ciąg identyfikujący przeglądarkę (w celu wykrywania spamu).
   • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ułatwieniu komunikacji i ochronie przed spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. Odbiorcy danych osobowych (Komu udostępniamy dane)

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem w celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień:
   • PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, REGON: 301345068) – w celu obsługi płatności online oraz procesów reklamacyjnych w systemie Przelewy24.
   • Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni – w celu dostarczenia zamówionych towarów pod wskazany adres.
   • Biuro rachunkowe / księgowe – w celu obsługi księgowo-podatkowej firmy.
   • Dostawcy usług IT, hostingowych oraz oprogramowania (w tym dostawca hostingu oraz system Cloudflare zapewniający bezpieczeństwo infrastruktury i ochronę przed atakami / spamem poprzez Cloudflare Turnstile).

§ 4. Okres przechowywania danych (Retencja)

1. Dane osobowe związane z realizacją zamówień oraz dokumentacją księgową (faktury, rachunki) są przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zamówieniem (wymóg podatkowy).
2. Dane przetwarzane w celach marketingowych lub na podstawie zgody są przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
3. Dane z komentarzy oraz systemów antywirusowych/anty-spamowych są przechowywane przez czas niezbędny do zabezpieczenia strony lub do momentu usunięcia treści przez użytkownika.

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka) oraz technologie śledzące

1. Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka zakupowego, utrzymania sesji użytkownika oraz w celach statystycznych i analitycznych.
2. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies oraz ich wyłączenia za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne funkcjonowanie Sklepu (np. uniemożliwić złożenie zamówienia lub korzystanie z koszyka).
3. Serwis korzysta z technologii Cloudflare, która może zapisywać pliki cookies niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa technicznego strony i ochrony przed botami.

§ 6. Prawa użytkownika (Twoje prawa zgodnie z RODO)

Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawienia) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub uległy zmianie.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

§ 7. Postanowienia końcowe

O wszelkich zmianach w niniejszej Polityce Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz unijnego (RODO).