REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Sklep internetowy działający pod adresem tigolegowsika.pl prowadzony jest przez firmę: Alicja Tatara Spawnijmito , 34-623 Janowice 86,
NIP : 7371255152 REGON : 492104570. zwaną dalej Sprzedawcą. - Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
§ 2. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Walutami rozliczeniowymi w sklepie są PLN.
- Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji wysyłki i wystawienia dokumentu sprzedaży.
- Warunkiem sfinalizowania zamówienia jest akceptacja regulaminu oraz kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Sklep udostępnia następujące metody płatności:
- Szybkie płatności elektroniczne oraz płatności kartami płatniczymi za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (w walutach PLN oraz EUR).
- Tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
- Szybkie płatności elektroniczne oraz płatności kartami płatniczymi za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (w walutach PLN oraz EUR).
- Tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
- Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu wysyłki oraz kraju docelowego.
- Termin realizacji zamówienia: Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 5 dni roboczych. Bieg tego terminu rozpoczyna się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji w systemie Przelewy24 lub od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy w przypadku wyboru tradycyjnego przelewu.
- Termin dostawy zamówienia: Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych. Przewidywany czas dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki przez Sprzedawcę. Wszystkie przesyłki są odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.
- Dostawa na terenie Unii Europejskiej: Sklep realizuje również wysyłki do krajów Unii Europejskiej. Przewidywany termin dostawy zagranicznej wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu nadania paczki, w zależności od kraju docelowego i wybranego przewoźnika. Wszystkie przesyłki są odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.
§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął towar w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając je na adres e-mail: sklep@tiglegowiska.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby firmy.
- Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt zwrotu towaru pokrywa Kupujący.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- Zwroty należy wysyłać na adres :
Alicja Tatara Spawnijmito
34-623 Janowice 86
§ 5. REKLAMACJE (RĘKOJMIA I GWARANCJA)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów o niezgodności towaru z umową (rękojmi).
- Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@tiglegowiska.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy. Kontakt telefoniczny ze Sprzedawcą jest możliwy pod numerem: 731 854 334.
- Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (Alicja Tatara Spawnijmito).
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi płatności oraz ewentualnych postępowań reklamacyjnych, zgodnie z rozporządzeniem RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz europejskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie składania zamówienia.
